Responsable du développement commercial
Description de l'entreprise
À propos de Veolia Amérique du Nord
Filiale du groupe Veolia, Veolia North America (VNA) offre une gamme complète de services de gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, notamment le traitement de l'eau et des eaux usées, la collecte et l'élimination des déchets commerciaux et dangereux, le conseil en énergie et la récupération des ressources. VNA aide ses clients commerciaux, industriels, du secteur de la santé, de l'enseignement supérieur et des municipalités dans toute l'Amérique du Nord. Veolia North America, dont le siège social se trouve à Boston (Massachusetts), emploie plus de 10 000 personnes réparties sur plus de 350 sites à travers le continent. Visitez notre site web www.veolianorthamerica.com .
Description de l'emploi
Fourchette de rémunération annuelle visée : Minimum de $150,000.00 et maximum de $200,000.00
BÉNÉFICES
L'ensemble des avantages sociaux de Veolia comprend des politiques de congés payés, ainsi qu'une assurance maladie, dentaire et visuelle. En outre, les employés ont le droit de participer à un plan 401(k) parrainé par l'employeur, afin d'épargner pour la retraite. La rémunération et les avantages des employés représentés par un syndicat sont définis dans leur convention collective.
OBJECTIF DU POSTE : Identifie, développe et exécute des contrats industriels/ municipaux intégrés à long terme pour Veolia, en atteignant les objectifs fixés pour le type d'activité, le profil de risque et la tarification. Maintenir un équilibre suffisant de prospects dans le pipeline afin d'assurer la continuité des ventes.
PRINCIPALES FONCTIONS / RESPONSABILITÉS:
- Diriger le processus de vente, avec le soutien nécessaire, en recherchant des opportunités commerciales en interrogeant des clients, d'autres fournisseurs et des collègues dans d'autres régions.
- Recherche du client et des partenaires du client et identifie les décideurs, les processus d'approvisionnement et tout antécédent qu'ils ont pu avoir avec Veolia.
- Interpréter les besoins des clients et déterminer les produits qui répondent le mieux à ces besoins.
- Recommande de nouveaux produits et applications pour les développements émergents dans les segments de marché respectifs. Collabore avec l'ingénierie et les opérations de Veolia pour adapter les produits existants aux besoins du marché.
- Préparer et faire des présentations commerciales en mettant l'accent sur la valeur ajoutée pour le client. Coordonne les visites du personnel technique et des cadres supérieurs de Veolia chez le client, si nécessaire. Organise les visites des clients dans les installations de Veolia et les démonstrations d'installation en interne.
- Travaille avec le personnel technique du client pour obtenir les spécifications réelles, en veillant à ce que les besoins et les attentes du client soient clarifiés et communiqués.
- Il peut gérer l'audit technique interne et les approbations internes pour le projet.
- Gérer et participer à la préparation des propositions, à l'établissement des prix et aux présentations aux clients. Conduire des réunions de proposition, assigner des tâches et fixer des délais, suivre les progrès, communiquer et compiler des informations provenant des services concernés et veiller à ce que les exigences du client et les délais soient respectés.
- Automatise les processus dans la mesure du possible et veille à ce que les données historiques puissent être récupérées et utilisées pour des propositions futures, le cas échéant.
- Diriger les négociations avec le client, y compris la préparation des accords et la structuration éventuelle de solutions de financement. Maintenir une liaison étroite avec les autres membres de l'équipe Veolia, y compris les opérations, la finance, le juridique, l'assurance, la gestion des risques, etc.
- Tenir à jour la base de données sur le développement commercial. Préparer des rapports mensuels et des notes internes en temps opportun, afin de communiquer et de souligner les opportunités, de prendre des mesures correctives pour résoudre les questions avant qu'elles ne deviennent des problèmes et d'aider à établir des prévisions.
- Se tenir au courant des nouveaux produits, des spécifications et des tendances du secteur, des forces et des faiblesses des concurrents et communiquer les nouvelles informations à ses collègues. Assiste à des salons et à des séminaires parrainés par l'industrie. Communiquer les opportunités potentielles aux autres sites et unités commerciales de Veolia.
EXIGENCES PHYSIQUES / ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Environnement de travail : Passe la plupart de son temps dans un environnement de bureau. Passe 50% du temps dans les bureaux des clients. Passe 30% de son temps à coordonner les activités de vente sur le marché. Voyage 65 - 75% du temps.
Risques professionnels possibles : Peut être exposé à des risques opérationnels possibles, y compris la poussière, les fumées, les produits chimiques toxiques et caustiques, les machines rotatives, la haute pression, les températures de travail chaudes ou froides, les surfaces glissantes, l'eau et les risques électriques.
Exigences physiques : Temps passé - Debout 25%, Assis 50%, Marche 25%.
Dans l'exercice de ses fonctions, l'employé doit régulièrement utiliser ses mains pour toucher, manipuler ou sentir, tendre les bras et les mains, et parler ou entendre. Il doit occasionnellement se baisser, s'agenouiller ou s'accroupir et entrer dans des espaces confinés. Il peut être amené à utiliser des escaliers, des échelles, des passerelles et des supports à des hauteurs de 50 pieds au-dessus du sol.
Il peut occasionnellement soulever et/ou déplacer jusqu'à 50 livres. Les capacités visuelles spécifiques requises pour ce poste comprennent la vision de près, la vision de loin, la vision des couleurs et la capacité à ajuster la mise au point. Il faut une observation visuelle attentive pour détecter les non-conformités du processus et les dysfonctionnements de la machine.
Qualifications
Formation / Expérience / Antécédents
- Diplôme d'ingénieur de préférence afin d'interpréter les exigences techniques des clients et de déterminer la meilleure solution ou expérience technique et commerciale équivalente.
- Il possède en général au moins dix ans d'expérience commerciale progressive dans un domaine connexe, avec des antécédents avérés et des aptitudes démontrées en matière de transactions commerciales complexes, de tarification et de financement de projets, de modèles financiers et de feuilles de calcul. Il fait preuve d'une grande efficacité dans la rédaction de documents techniques et de propositions.
Connaissances / compétences / aptitudes
- Capacité à examiner, comprendre et négocier des contrats juridiques complexes (avec le soutien d'un avocat).
- Connaissance du fonctionnement de : précisez ici - types d'installations - types de projets
- Connaissance des activités de Veolia, des services offerts, des capacités et des relations avec les autres divisions du groupe Veolia.
- Connaissance des clients potentiels sur les marchés cibles dans la zone géographique concernée, avec un réseau et des relations avec des clients potentiels, des organisations commerciales nationales, des sociétés d'ingénierie et de construction, des vendeurs d'équipements, des financiers.
- Connaissance des concurrents sur les marchés cibles et appréciation de leurs stratégies, forces et faiblesses.
- Connaissance des marchés attribués, des prix, de la législation, des fournisseurs, des influences, des structures contractuelles.
- Compréhension avérée des facteurs économiques internes (coûts, marges, impact des décisions sur les bénéfices) et des facteurs économiques externes affectant les domaines d'affectation.
- Démontre des compétences efficaces en matière de planification de projet et d'organisation, ainsi qu'une utilisation efficace du temps et des ressources pour accomplir le travail et une capacité à respecter les délais.
- Capacité avérée à préparer des communications écrites, des rapports et des présentations précis, opportuns, efficaces, complets et facilement compréhensibles pour la direction, les clients et le grand public.
- Faire preuve d'un haut niveau de compétences interpersonnelles, verbales, de persuasion, de présentation et d'établissement de relations afin de communiquer efficacement avec tous les niveaux de contacts internes et externes.
- Capacité à modifier le style de communication et de présentation afin de s'adapter à une grande variété de personnes et de personnalités.
- Maîtrise des logiciels de traitement de texte, de tableur et de présentation.
- Engagement manifeste à respecter les lois et réglementations applicables, le code de conduite de l'entreprise et les autres politiques et procédures de l'entreprise.
- Il doit démontrer sa capacité à travailler dans un environnement d'équipe et sa volonté d'assumer facilement des responsabilités supplémentaires ou nouvelles.
Certifications, licences et formations requises
- Le candidat doit être titulaire d'un permis de conduire valide et avoir un bon dossier de conduite s'il conduit des véhicules de l'entreprise.
Informations complémentaires
Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances ! Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de statut d'ancien combattant protégé.
Clause de non-responsabilité : Les informations relatives au salaire, à la rémunération et aux avantages sont exactes à la date de publication du présent avis. L'entreprise se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve de la législation applicable.