Hub Grade Leader

Description de l'entreprise

Veolia en Amérique du Nord est l'entreprise environnementale la mieux classée aux États-Unis depuis trois années consécutives, et le plus grand opérateur privé d'eau et fournisseur de technologie du pays, ainsi que le leader du traitement des déchets dangereux et de la pollution. Elle offre une gamme complète de services de gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, notamment le traitement de l'eau et des eaux usées, la collecte et l'élimination des déchets commerciaux et dangereux, le conseil en énergie et la récupération des ressources. Veolia aide des clients commerciaux, industriels, du secteur de la santé, de l'enseignement supérieur et des municipalités dans toute l'Amérique du Nord. Basée à Boston, Veolia emploie plus de 10 000 personnes réparties sur plus de 350 sites en Amérique du Nord.

Description de l'emploi

Objectif du poste :

The Regional Hub Manager leads a multidisciplinary team to drive a performance-driven culture across the region. This role oversees all Hub activities – from efficiency tracking and process optimization to team coaching and stakeholder engagement – ensuring that the Hub delivers measurable results aligned with regional and corporate priorities.

The Hub Manager acts as the key interface between Operations, Finance, and Technical & Performance (T&P) functions to accelerate value delivery and adoption of standardized tools (Hubgrade, OPAL, HachWIMS, etc.).

Principales fonctions/responsabilités :

• Lead and coach the Regional Hub team (Data Analyst, Process/Performance Advisor, and operational contributors).
• Develop and execute the regional Hub strategy in alignment with the Regional President’s priorities.
• Ensure measurable return on Hub investment by achieving efficiency targets that offset Hub operating costs
  • Identify, prioritize, and track efficiency initiatives in collaboration with site managers and Finance to ensure traceability of results
  • Oversee OPAL initiative creation, benefit realization tracking, and reporting within the region
  • Coordinate regular performance reviews across regional sites, ensuring visibility of KPIs and improvement actions.
• Act as the first line of support for sites, connecting them to corporate experts or resources when specialized help is required.
• Facilitate workshops and training sessions to support process change and digital tool adoption, including deployment of Hubgrade tools.
• Ensure projects can have their local systems mapped and connected to the Datalake and reporting dashboards.
• Gather site feedback on digital tools and Hub support to continuously refine services.
• Represent the Hub in business development activities and client demonstrations, showcasing Veolia’s innovation and value-added capabilities.
• Collaborate with communications and marketing to document Hub success stories and client impact.
• Conduct retrospectives on an agreed upon frequency (e.g., quarterly) to adapt hub priorities and focus to regional needs.

Environnement de travail :

• Hybrid or field-based role; ~25% travel to sites across the region.

Qualifications

Formation/expérience/antécédents :

• Un diplôme de fin d'études secondaires est exigé.
• 5-10+ years of experience in water/wastewater operations, project management, or performance improvement.
• Proven leadership experience managing multidisciplinary or cross-functional teams.
• Experience working collaboratively with Finance and Technical & Performance functions.

Connaissances/compétences/aptitudes :

• Strong understanding of operational processes, performance management, and cost-efficiency levers (e.g., chemicals, energy, maintenance).
• Excellent communication and facilitation skills with demonstrated success leading change.
• Growth mindset – able to learn, adapt, and promote new ways of working and digital adoption.
• Leadership and team development.
• Change management and process improvement.
• Data-informed decision-making.
• Cross-functional collaboration.
• Client-facing and stakeholder communication.

Informations complémentaires

Échelle de rémunération : $160000 to $175000 per year.

Avantages : L'ensemble des avantages sociaux de Veolia comprend des politiques de congés payés, ainsi que des assurances maladie, dentaire, vision et vie, des comptes d'épargne, le remboursement des frais de scolarité, le volontariat rémunéré et bien d'autres choses encore. En outre, les employés ont le droit de participer à un plan 401(k) parrainé par l'employeur, afin d'épargner pour la retraite. La rémunération et les avantages des employés représentés par un syndicat sont décrits dans leur convention collective.

Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances ! Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de statut d'ancien combattant protégé.

Clause de non-responsabilité : Les informations relatives au salaire, à la rémunération et aux avantages sont exactes à la date de publication du présent avis. L'entreprise se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve de la législation applicable.