Chef de chantier
Veolia NA
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Description de l'entreprise
Veolia en Amérique du Nord est l'entreprise environnementale la mieux classée aux États-Unis depuis trois années consécutives, et le plus grand opérateur privé d'eau et fournisseur de technologie du pays, ainsi que le leader du traitement des déchets dangereux et de la pollution. Elle offre une gamme complète de services de gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, notamment le traitement de l'eau et des eaux usées, la collecte et l'élimination des déchets commerciaux et dangereux, le conseil en énergie et la récupération des ressources. Veolia aide des clients commerciaux, industriels, du secteur de la santé, de l'enseignement supérieur et des municipalités dans toute l'Amérique du Nord. Basée à Boston, Veolia emploie plus de 10 000 personnes réparties sur plus de 350 sites en Amérique du Nord.
Description de l'emploi
Objectif du poste :
En tant que chef de site, le candidat retenu supervisera les opérations quotidiennes sur le site, en veillant à l'efficacité, à la sécurité et à l'alignement sur les objectifs organisationnels et de performance. Relever directement les défis opérationnels, en adoptant une approche pratique pour résoudre rapidement les problèmes et maintenir le bon fonctionnement du site. Diriger une petite équipe soudée en faisant preuve d'une grande intelligence émotionnelle, en favorisant un environnement de travail positif et collaboratif. Communiquer clairement les objectifs, les procédures et les mises à jour du site aux membres de l'équipe, en favorisant une communication ouverte et efficace au sein de la petite équipe. S'adapter aux besoins uniques d'un site de petite taille, en faisant preuve de souplesse dans la gestion de responsabilités multiples et en réagissant aux conditions changeantes. Garantir des normes élevées de sécurité, de qualité et d'efficacité dans toutes les opérations du site, en recherchant en permanence des moyens d'améliorer les processus. Représenter le site au sein de la communauté locale, en favorisant les relations positives et en veillant à ce que les activités du site soient bien perçues.
- Sécurité : Favoriser une culture de la sécurité sur l'ensemble du site, en veillant à ce que tous les employés bénéficient d'une formation, de ressources et d'EPI appropriés. Maintenir la conformité avec les programmes de sécurité et d'environnement de l'OSHA, de l'État et de Veolia.
- Conformité : superviser l'exécution du contrat pour le site, en veillant au respect des procédures établies en matière d'environnement, de santé, de sécurité, d'exploitation, de maintenance et d'intervention en cas d'urgence.
- Fiabilité : Contrôler les performances de livraison du site, en maintenant des normes de qualité élevées et des résultats cohérents. Coordonner la résolution des problèmes et gérer efficacement les priorités conflictuelles.
- Axé sur les personnes : promouvoir une culture de travail positive, gérer efficacement les ressources et communiquer les initiatives et les objectifs de l'entreprise aux membres de l'équipe. Évaluer et encadrer l'équipe afin de stimuler les performances et la croissance.
- Obsédé par le client : Construire et maintenir des relations solides avec les clients, en traitant rapidement les problèmes remontés. Contribuer à la création de nouvelles opportunités commerciales et travailler à l'amélioration du taux de recommandation net.
- Rentabilité : Soutenir les initiatives OPEX (excellence opérationnelle) en matière d'efficacité et de réduction des coûts. Participer à la budgétisation et au contrôle des coûts pour le site. Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus pour accroître l'efficacité opérationnelle.
Principales fonctions/responsabilités :
- Capacité à adopter une approche directe et concrète des opérations, en travaillant en étroite collaboration avec une petite équipe sur les tâches quotidiennes et la prise de décision.
- Volonté de montrer l'exemple, en s'impliquant activement dans les opérations du site et en traitant les problèmes avec l'équipe.
- Efficace dans la direction et la gestion de petites équipes, favorisant une culture de confiance, de responsabilité et de communication ouverte.
- Capacité à encadrer les membres de l'équipe, à développer leurs compétences et à veiller à ce qu'ils bénéficient d'une formation polyvalente pour assurer la flexibilité opérationnelle.
- L'accent est mis sur la création d'un environnement de travail favorable et collaboratif où chaque équipe
- Expérience de la gestion des communications directes avec les clients, de la prise en compte de leurs préoccupations et du maintien d'un niveau élevé de satisfaction du service.
- Gestion du personnel :
- Favoriser une culture de travail positive et inclusive qui encourage l'engagement, le développement et la fidélisation des employés.
- Assurer un leadership stratégique, un encadrement et un mentorat au personnel du site.
- Mettre en œuvre les programmes de reconnaissance des employés de l'entreprise et répondre aux préoccupations des employés de manière rapide et efficace.
- En règle générale, superviser un personnel d'au moins 5 ETP.
- Sécurité :
- Promouvoir une culture de l'excellence en matière de sécurité en mettant en œuvre et en appliquant des protocoles, des procédures et des meilleures pratiques en matière de sécurité sur l'ensemble du site.
- Organiser régulièrement des programmes de formation à la sécurité et promouvoir la responsabilité individuelle en matière de pratiques de travail sûres.
- Contrôler et rendre compte des mesures de performance en matière de sécurité au niveau du site, y compris les taux d'incidents et les accidents évités de justesse.
- Promouvoir une culture de la responsabilité en matière de sécurité et de la responsabilité individuelle.
- Gestion de la conformité :
- Veiller à ce que les opérations du site soient conformes à toutes les réglementations pertinentes en matière d'environnement, de sécurité et d'exploitation, ainsi qu'aux obligations contractuelles.
- Se tenir au courant des changements réglementaires et maintenir une communication efficace avec les organismes de réglementation.
- Mettre en œuvre des mesures correctives pour résoudre les problèmes de non-conformité et collaborer avec les parties prenantes sur les questions de conformité.
- Fiabilité opérationnelle :
- Superviser l'exécution de projets et d'opérations au niveau du site afin de respecter les normes professionnelles et de fournir des résultats cohérents et fiables.
- Contrôler les indicateurs de performance du projet, tels que le respect du calendrier et la qualité, et traiter les risques ou les problèmes potentiels.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour assurer la réussite du projet et l'amélioration continue.
- En règle générale, gérer des installations de traitement de l'eau et des eaux usées d'une capacité maximale de 5 MGD.
- Relations avec les clients :
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients et les parties prenantes au niveau du site.
- Répondre aux demandes, aux préoccupations et aux réclamations des clients en temps utile et de manière professionnelle.
- Collaborer avec les équipes pour améliorer l'expérience et la satisfaction des clients.
- Représenter l'entreprise lors d'événements et de réunions avec les clients.
- Gestion financière et efficacité des coûts :
- Identifier et mettre en œuvre des mesures d'efficacité opérationnelle et des initiatives de réduction des coûts afin de stimuler la rentabilité.
- Participer aux programmes d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle.
- Contrôler et rendre compte des performances financières au niveau du site et des principaux indicateurs de coûts.
- Optimiser l'utilisation des ressources et réduire les temps d'arrêt grâce à une collaboration interfonctionnelle.
Environnement de travail :
- Passe 60% du temps dans l'environnement opérationnel et 40% du temps dans l'environnement bureautique d'un site.
- Assister aux réunions des clients (par exemple, conseil municipal, conseil d'administration des services publics ou direction interne).
- Nécessité de travailler à l'extérieur dans des conditions météorologiques défavorables et de conduire un véhicule de l'entreprise pour accomplir les tâches qui lui incombent.
- Déplacements occasionnels pour des formations ou des réunions.
Qualifications
Formation/expérience/antécédents :
- Un diplôme de fin d'études secondaires est exigé.
- Un diplôme en commerce, en ingénierie, en gestion de projet ou dans un domaine connexe est fortement recommandé, mais pas obligatoire.
- 5 ans d'expérience en matière de direction, dont 3 ans à la tête d'une petite équipe, avec un accent sur la direction pratique et la supervision opérationnelle.
Connaissances/compétences/aptitudes :
- Compétences en matière de gestion et de leadership :
- Compétences en matière de supervision, de formation et de gestion du personnel.
- Aptitude avérée à diriger, à motiver et à constituer des équipes.
- Maîtrise de la résolution des conflits.
- Compréhension générale de la gestion de projets et de l'administration de contrats.
- Connaissances opérationnelles :
- Comprend les principes et les pratiques des systèmes de distribution et de collecte de l'eau et des eaux usées.
- Compréhension du fonctionnement et de l'entretien des stations d'épuration des eaux et des eaux usées.
- Connaissance des méthodes d'analyse de la qualité de l'eau et de l'interprétation des données.
- Familiarité avec les rapports de conformité réglementaire.
- Conformité réglementaire :
- Connaître les règles, réglementations et lois locales, nationales et fédérales applicables aux opérations de traitement de l'eau et des eaux usées.
- Gestion financière :
- Familiarité avec les procédures budgétaires, le suivi et l'analyse.
- Service clientèle :
- Capable de fournir un service à la clientèle exceptionnel.
- Compétences supplémentaires :
- Solides capacités de résolution de problèmes et d'analyse.
- Excellentes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide et dynamique.
Certification/licences/formation requises :
- Il doit être en mesure d'obtenir les certifications requises.
- MA Wastewater Grade 6c.
Informations complémentaires
Échelle de rémunération : $130,000 to $150,000 per year.
Avantages : L'ensemble des avantages sociaux de Veolia comprend des politiques de congés payés, ainsi que des assurances maladie, dentaire, vision et vie, des comptes d'épargne, le remboursement des frais de scolarité, le volontariat rémunéré et bien d'autres choses encore. En outre, les employés ont le droit de participer à un plan 401(k) parrainé par l'employeur, afin d'épargner pour la retraite. La rémunération et les avantages des employés représentés par un syndicat sont décrits dans leur convention collective.
Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances ! Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de statut d'ancien combattant protégé.
Clause de non-responsabilité : Les informations relatives au salaire, à la rémunération et aux avantages sont exactes à la date de publication du présent avis. L'entreprise se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve de la législation applicable.
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