Chef de chantier
Description de l'entreprise :
Veolia en Amérique du Nord est la société environnementale la mieux classée aux États-Unis pendant trois années consécutives, et le plus grand opérateur privé d'eau et fournisseur de technologies ainsi que le leader du traitement des déchets dangereux et de la pollution du pays. Elle offre une gamme complète de services de gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, y compris le traitement de l'eau et des eaux usées, la collecte et l'élimination des déchets commerciaux et dangereux, le conseil en énergie et la valorisation des ressources. Veolia aide des clients commerciaux, industriels, de santé, de l'enseignement supérieur et des municipalités dans toute l'Amérique du Nord. Basée à Boston, Veolia emploie plus de 10 000 personnes réparties sur plus de 350 sites en Amérique du Nord.
Position Purpose:
In the role of Site Leader, the successful candidate will oversee daily operations at the site, ensuring efficiency, safety, and alignment with organizational and performance goals. Address operational challenges directly, utilizing a hands-on approach to quickly resolve issues and maintain smooth site operations. Lead a small, close-knit team by demonstrating strong emotional intelligence, fostering a supportive and collaborative work environment. Clearly communicate site goals, procedures, and updates to team members, fostering open and effective communication within the small team. Adapt to the unique needs of a smaller site, showing flexibility in managing multiple responsibilities and responding to changing conditions. Ensure high standards of safety, quality, and efficiency in all site operations, continuously seeking ways to improve processes. Act as a representative of the site within the local community, promoting positive relationships and ensuring the site’s activities are well-regarded.
- Sécurité: Foster a safety-driven culture across the site, ensuring all employees have proper training, resources, and PPE. Maintain compliance with OSHA, State, and Veolia Safety and Environmental programs.
- Compliance: Oversee contract execution for the site, ensuring adherence to established environmental, health, safety, operational, maintenance, and emergency response procedures.
- Reliability: Monitor site delivery performance, maintaining high standards of quality and consistent results. Coordinate problem resolution and manage conflicting priorities effectively.
- People Focused: Promote a positive work culture, manage resources effectively, and communicate business initiatives and goals to team members. Evaluate and mentor the team to drive performance and growth.
- Customer Obsessed: Build and maintain strong customer relationships, addressing escalated issues promptly. Contribute to new business opportunities and work towards improving net promoter scores.
- Cost Effective: Support OPEX (Operational Excellence) initiatives for efficiency and cost savings. Assist with budgeting and cost control for the site. Identify and implement process improvements to increase operational efficiency.
Primary Duties/Responsibilities:
- Capacité à adopter une approche directe et concrète des opérations, en travaillant en étroite collaboration avec une petite équipe sur les tâches quotidiennes et la prise de décision.
- Volonté de montrer l'exemple, en s'impliquant activement dans les opérations du site et en traitant les problèmes avec l'équipe.
- Efficace dans la direction et la gestion de petites équipes, favorisant une culture de confiance, de responsabilité et de communication ouverte.
- Capacité à encadrer les membres de l'équipe, à développer leurs compétences et à veiller à ce qu'ils bénéficient d'une formation polyvalente pour assurer la flexibilité opérationnelle.
- L'accent est mis sur la création d'un environnement de travail favorable et collaboratif où chaque équipe
- Expérience de la gestion des communications directes avec les clients, de la prise en compte de leurs préoccupations et du maintien d'un niveau élevé de satisfaction du service.
- People Management:
- Favoriser une culture de travail positive et inclusive qui encourage l'engagement, le développement et la fidélisation des employés.
- Assurer un leadership stratégique, un encadrement et un mentorat au personnel du site.
- Mettre en œuvre les programmes de reconnaissance des employés de l'entreprise et répondre aux préoccupations des employés de manière rapide et efficace.
- Generally supervise a staff of at least 5 FTEs.
- Sécurité:
- Promouvoir une culture de l'excellence en matière de sécurité en mettant en œuvre et en appliquant des protocoles, des procédures et des meilleures pratiques en matière de sécurité sur l'ensemble du site.
- Organiser régulièrement des programmes de formation à la sécurité et promouvoir la responsabilité individuelle en matière de pratiques de travail sûres.
- Contrôler et rendre compte des mesures de performance en matière de sécurité au niveau du site, y compris les taux d'incidents et les accidents évités de justesse.
- Promouvoir une culture de la responsabilité en matière de sécurité et de la responsabilité individuelle.
- Compliance Management:
- Veiller à ce que les opérations du site soient conformes à toutes les réglementations pertinentes en matière d'environnement, de sécurité et d'exploitation, ainsi qu'aux obligations contractuelles.
- Se tenir au courant des changements réglementaires et maintenir une communication efficace avec les organismes de réglementation.
- Mettre en œuvre des mesures correctives pour résoudre les problèmes de non-conformité et collaborer avec les parties prenantes sur les questions de conformité.
- Operational Reliability:
- Superviser l'exécution de projets et d'opérations au niveau du site afin de respecter les normes professionnelles et de fournir des résultats cohérents et fiables.
- Contrôler les indicateurs de performance du projet, tels que le respect du calendrier et la qualité, et traiter les risques ou les problèmes potentiels.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour assurer la réussite du projet et l'amélioration continue.
- Generally manage water/wastewater facilities up to 5 MGD.
- Customer Relations:
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients et les parties prenantes au niveau du site.
- Répondre aux demandes, aux préoccupations et aux réclamations des clients en temps utile et de manière professionnelle.
- Collaborer avec les équipes pour améliorer l'expérience et la satisfaction des clients.
- Représenter l'entreprise lors d'événements et de réunions avec les clients.
- Financial Management and Cost Effectiveness:
- Identifier et mettre en œuvre des mesures d'efficacité opérationnelle et des initiatives de réduction des coûts afin de stimuler la rentabilité.
- Participer aux programmes d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle.
- Contrôler et rendre compte des performances financières au niveau du site et des principaux indicateurs de coûts.
- Optimiser l'utilisation des ressources et réduire les temps d'arrêt grâce à une collaboration interfonctionnelle.
Environnement de travail :
- Spends 60% of time in the operations environment and 40% of time in the office environment at a site.
- Assister aux réunions des clients (par exemple, conseil municipal, conseil d'administration des services publics ou direction interne).
- Need to work outside in inclement weather conditions and drive a company vehicle to perform duties.
- Déplacements occasionnels pour des formations ou des réunions.
Qualifications :
Education/Experience/Background:
- Un diplôme en commerce, en ingénierie, en gestion de projet ou dans un domaine connexe est fortement recommandé, mais pas obligatoire.
- 5 ans d'expérience en matière de direction, dont 3 ans à la tête d'une petite équipe, avec un accent sur la direction pratique et la supervision opérationnelle.
Knowledge/Skills/Abilities:
- Management and Leadership Skills:
- Compétences en matière de supervision, de formation et de gestion du personnel.
- Aptitude avérée à diriger, à motiver et à constituer des équipes.
- Maîtrise de la résolution des conflits.
- Compréhension générale de la gestion de projets et de l'administration de contrats.
- Operational Knowledge:
- Comprend les principes et les pratiques des systèmes de distribution et de collecte de l'eau et des eaux usées.
- Compréhension du fonctionnement et de l'entretien des stations d'épuration des eaux et des eaux usées.
- Connaissance des méthodes d'analyse de la qualité de l'eau et de l'interprétation des données.
- Familiarité avec les rapports de conformité réglementaire.
- Regulatory Compliance:
- Connaître les règles, réglementations et lois locales, nationales et fédérales applicables aux opérations de traitement de l'eau et des eaux usées.
- Financial Management:
- Familiarité avec les procédures budgétaires, le suivi et l'analyse.
- Customer Service:
- Capable de fournir un service à la clientèle exceptionnel.
- Additional Skills:
- Solides capacités de résolution de problèmes et d'analyse.
- Excellentes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide et dynamique.
Required Certification/Licenses/Training:
- Il doit être en mesure d'obtenir les certifications requises.
Informations supplémentaires :
Échelle de rémunération : $100000 à $115000 par an.
Avantages : Veolia’s comprehensive benefits package includes paid time off policies, as well as health, dental, vision, life insurance, savings accounts, tuition reimbursement, paid volunteering and more. In addition, employees are also entitled to participate in an employer sponsored 401(k) plan, to save for retirement.
Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances ! Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de statut d'ancien combattant protégé.
Clause de non-responsabilité : Les informations relatives au salaire, à la rémunération et aux avantages sont exactes à la date de publication du présent avis. L'entreprise se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve de la législation applicable.