Superintendent / Supervisor – Transmission & Distribution

Description de l'entreprise

Veolia en Amérique du Nord est l'entreprise environnementale la mieux classée aux États-Unis depuis trois années consécutives, et le plus grand opérateur privé d'eau et fournisseur de technologie du pays, ainsi que le leader du traitement des déchets dangereux et de la pollution. Elle offre une gamme complète de services de gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, notamment le traitement de l'eau et des eaux usées, la collecte et l'élimination des déchets commerciaux et dangereux, le conseil en énergie et la récupération des ressources. Veolia aide des clients commerciaux, industriels, du secteur de la santé, de l'enseignement supérieur et des municipalités dans toute l'Amérique du Nord. Basée à Boston, Veolia emploie plus de 10 000 personnes réparties sur plus de 350 sites en Amérique du Nord.

Description de l'emploi

Objectif du poste :

Responsible for the overall planning, supervision, and management of the Transmission & Distribution (T&D) department including construction, maintenance, and repair of the water distribution system and company facilities. Ensures safe, reliable, regulatory-compliant service while delivering strong customer experience, operational efficiency, financial performance, and employee development.

Provides both field leadership and departmental management oversight including scheduling, crew supervision, emergency response, budgeting, regulatory compliance, and continuous improvement initiatives.

Principales fonctions/responsabilités :

• Operations & Field Execution:
  • Plan, schedule, and coordinate maintenance, installation, and repair projects.
  • Assign crews based on job requirements and workforce capability.
  • Supervise and inspect construction, maintenance, and repair activities.
  • Oversee emergent and after-hours work and participate in emergency callout rotation.
  • Conduct field investigations and site inspections for complaints and planned projects.
  • Monitor contractor work quality, materials usage, and compliance.
  • Oversee mark-out contractor field operations and billing.
  • Maintain T&D facilities, shop areas, yards, and fleet equipment.
  • Support investigation and repair activities on a 24-hour emergency basis.
• Safety & Regulatory Compliance:
  • Act as departmental safety leader and conduct safety inspections.
  • Ensure compliance with environmental, water quality, and safety regulations.
  • Enforce company policies, procedures, and best practices.
  • Maintain required documentation, recordkeeping, and permits.
  • Identify hazards and implement corrective actions.
  • Promote safety culture and safe work practices.
• Leadership & Workforce Management:
  • Directly supervise staff and oversee union workforce operations.
  • Evaluate crew productivity and efficiency.
  • Train, coach, and develop employees.
  • Maintain labor relations and effective communication with bargaining units.
  • Manage staffing, scheduling, and performance expectations.
  • Foster teamwork, accountability, and customer service focus.
• Planning, Financial & Asset Management:
  • Prepare and execute operating and capital plans.
  • Manage departmental financial performance and coding of expenses.
  • Establish and maintain inventory levels and materials control.
  • Monitor and report Key Performance Indicators (KPIs).
  • Track and reduce non-revenue water (NRW).
  • Support operational forecasting, analytics, and continuous improvement.
• Customer & Stakeholder Relations:
  • Respond to residential, commercial, and municipal customer issues.
  • Coordinate with regulatory agencies, vendors, contractors, and internal departments.
  • Ensure reliable service delivery and superior customer experience.
  • Represent department during emergencies and public interactions.

Environnement de travail :

• Field and office environment.
• Uneven terrain, moderate lifting, outdoor exposure.

Qualifications

Formation/expérience/antécédents :

• Un diplôme de fin d'études secondaires est exigé.
• Associate or Bachelor’s degree preferred (engineering, business, or related field).
• 5-10 years water utility or construction/maintenance experience.
• Progressive supervisory or leadership experience preferred.
• Experience in unionized environment preferred.

Connaissances/compétences/aptitudes :

• Water distribution systems operations and construction expertise.
• Blueprint and map interpretation.
• Leadership, decision-making, and planning ability.
• Budgeting and business acumen.
• Regulatory and safety compliance knowledge.
• Communication and relationship management skills.
• Ability to multitask and operate under pressure.
• Must be available for emergency response and extended hours.

Certification/licences/formation requises :

• Un permis de conduire valide est requis.

Informations complémentaires

Échelle de rémunération : $92000 to $115000 per year.

Avantages : L'ensemble des avantages sociaux de Veolia comprend des politiques de congés payés, ainsi que des assurances maladie, dentaire, vision et vie, des comptes d'épargne, le remboursement des frais de scolarité, le volontariat rémunéré et bien d'autres choses encore. En outre, les employés ont le droit de participer à un plan 401(k) parrainé par l'employeur, afin d'épargner pour la retraite. La rémunération et les avantages des employés représentés par un syndicat sont décrits dans leur convention collective.

Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances ! Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de statut d'ancien combattant protégé.

Clause de non-responsabilité : Les informations relatives au salaire, à la rémunération et aux avantages sont exactes à la date de publication du présent avis. L'entreprise se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve de la législation applicable.

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