{"id":16340,"date":"2026-06-09T08:49:39","date_gmt":"2026-06-09T14:49:39","guid":{"rendered":"https:\/\/careers.veolianorthamerica.com\/job\/collector-2\/"},"modified":"2026-06-09T08:49:40","modified_gmt":"2026-06-09T14:49:40","slug":"collector","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/careers.veolianorthamerica.com\/fr\/job\/collector\/","title":{"rendered":"Collectionneur"},"content":{"rendered":"

Description de l'entreprise :<\/strong><\/p>\n

Veolia a acquis Clean Earth. Alors que Clean Earth ach\u00e8ve son int\u00e9gration chez Veolia, le recrutement pour ce poste est g\u00e9r\u00e9 en partenariat avec l'\u00e9quipe d'acquisition de talents de Clean Earth. Veolia en Am\u00e9rique du Nord est la premi\u00e8re entreprise environnementale aux \u00c9tats-Unis pendant trois ann\u00e9es cons\u00e9cutives, ainsi que le plus grand op\u00e9rateur priv\u00e9 d'eau et fournisseur de technologie du pays, et le leader du traitement des d\u00e9chets dangereux et de la pollution. Elle offre une gamme compl\u00e8te de services de gestion de l'eau, des d\u00e9chets et de l'\u00e9nergie, notamment le traitement des eaux us\u00e9es et des eaux potables, la collecte et l'\u00e9limination des d\u00e9chets commerciaux et dangereux, le conseil en \u00e9nergie et la valorisation des ressources. Veolia aide les clients commerciaux, industriels, de soins de sant\u00e9, de l'enseignement sup\u00e9rieur et municipaux dans toute l'Am\u00e9rique du Nord. Bas\u00e9e \u00e0 Boston, Veolia emploie plus de 10 000 personnes r\u00e9partis sur plus de 350 sites en Am\u00e9rique du Nord.<\/p>\n

Le gestionnaire de cr\u00e9ances contacte les clients en retard de paiement pour identifier la cause profonde du retard et \u00e9tablir des plans pour r\u00e9gler les soldes impay\u00e9s.<\/p>\n

Initie la correspondance (verbale ou \u00e9crite) avec les clients et les ventes sur le terrain pour am\u00e9liorer les flux de tr\u00e9sorerie de l'entreprise. S'assure que les objectifs du d\u00e9partement sont atteints.<\/p>\n

\u00b7 Pr\u00e9sente une attitude positive et orient\u00e9e vers le service aux clients internes et externes afin de maintenir et d'am\u00e9liorer les relations avec la client\u00e8le.<\/p>\n

\u00b7 Recommande de nouvelles strat\u00e9gies concernant les proc\u00e9dures d\u00e9partementales et les modes de paiement des clients pour s'assurer que les objectifs sont atteints ou d\u00e9pass\u00e9s.<\/p>\n

\u00b7 Analyse les portefeuilles, identifie les clients n\u00e9cessitant un recours \u00e0 des agences de recouvrement externes, les proc\u00e9dures de faillite, soumet la pr\u00e9paration des radiations. Les clients ne sont confi\u00e9s \u00e0 une agence externe qu'apr\u00e8s \u00e9puisement des d\u00e9marches internes.<\/p>\n

\u00b7 \u00c9value les statuts de compte pour initier la suspension de cr\u00e9dit, entreprend des actions aupr\u00e8s du client et des ventes pour assurer le paiement. \u00c9value les situations une fois r\u00e9solues pour potentiellement r\u00e9tablir les conditions de cr\u00e9dit.<\/p>\n

\u00b7 Identifie les causes des d\u00e9ductions clients, recommande des changements op\u00e9rationnels qui r\u00e9duisent\/\u00e9liminent les d\u00e9ductions r\u00e9currentes.<\/p>\n

\u00b7 Collabore avec le service de facturation et le service client pour s'assurer de mani\u00e8re proactive que les exigences contractuelles des clients sont satisfaites afin d'\u00e9viter les retards de paiement.<\/p>\n

\u00b7 Ex\u00e9cute d'autres t\u00e2ches connexes, au besoin ou sur demande.<\/p>\n

Qualifications :<\/strong><\/p>\n

Qualifications de base :<\/p>\n

Dipl\u00f4me d'associ\u00e9 en gestion des affaires, comptabilit\u00e9, banque et finance, ou arts lib\u00e9raux, ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente.<\/p>\n

\u00b7 Minimum de 2 ans d'exp\u00e9rience en recouvrement interentreprises.<\/p>\n

\u00b7 Excellente ma\u00eetrise de Microsoft Excel : tableaux crois\u00e9s dynamiques, RECHERCHEV et autres fonctions selon les besoins.<\/p>\n

Qualifications souhait\u00e9es :<\/p>\n

\u00b7 Deux ann\u00e9es d'exp\u00e9rience ou plus en tant que collecteur ou connaissance approfondie des politiques et proc\u00e9dures de recouvrement.<\/p>\n

\u00b7 D\u00e9montre une capacit\u00e9 d'adaptation \u00e0 l'apprentissage des portails clients et des diff\u00e9rents programmes et syst\u00e8mes internes.<\/p>\n

D\u00e9montre une ma\u00eetrise d'autres applications Microsoft Office.<\/p>\n

\u00b7 D\u00e9montre la capacit\u00e9 de taper un minimum de 40 mots par minute.<\/p>\n

Informations suppl\u00e9mentaires :<\/strong><\/p>\n

Avantages : Le r\u00e9gime complet de prestations comprend des politiques de cong\u00e9s pay\u00e9s, ainsi que des assurances sant\u00e9, dentaire, vision, vie, le remboursement des frais de scolarit\u00e9, du b\u00e9n\u00e9volat r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 et plus encore. De plus, au plus tard le 1er janvier 2027, le r\u00e9gime de prestations comprendra la participation \u00e0 un plan 401(k) parrain\u00e9 par l'employeur, pour \u00e9pargner en vue de la retraite. La r\u00e9mun\u00e9ration et les avantages pour les employ\u00e9s repr\u00e9sent\u00e9s par un syndicat sont d\u00e9crits dans leur convention collective. Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'\u00e9galit\u00e9 des chances ! Tous les candidats qualifi\u00e9s recevront une attention particuli\u00e8re pour l'emploi sans \u00e9gard \u00e0 la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identit\u00e9 de genre, l'origine nationale, le handicap ou le statut de v\u00e9t\u00e9ran prot\u00e9g\u00e9. Avertissement : Les informations relatives au salaire, \u00e0 la r\u00e9mun\u00e9ration et aux avantages sociaux sont exactes \u00e0 la date de cette publication. La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de modifier ces informations \u00e0 tout moment, sous r\u00e9serve de la loi applicable.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_promoted":"","_job_location":"Plainfield, Indiana, USA","_application":"https:\/\/click.jobsplice.com\/redirect\/NTEzNjI5Ny4yMDY0LjY3","_company_name":"Veolia","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[22],"job-types":[],"class_list":["post-16340","job_listing","type-job_listing","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/careers.veolianorthamerica.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/16340","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/careers.veolianorthamerica.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/careers.veolianorthamerica.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/careers.veolianorthamerica.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/careers.veolianorthamerica.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/16340\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/careers.veolianorthamerica.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/careers.veolianorthamerica.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=16340"},{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/careers.veolianorthamerica.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=16340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}